اندازه گیری تاثیر بسته بندی بر آگاهی از برند و فروش
اندازه گیری تاثیر بسته بندی بر آگاهی از برند و فروش هنگامی که یک برند روی طراحی بسته بندی متفکرانه سرمایه گذاری کرد، اندازه گیری رضایت مشتری و درک کلی برند بسیار مهم است. این به برندها اجازه می دهد تا تصمیمات آگاهانه ای در مورد تغییرات و بهبودهای طراحی آینده بگیرند. بازخورد و نظرات مشتری درخواست بازخورد در مورد بسته بندی می تواند بینش ارزشمندی در مورد درک برند ارائه دهد. نظراتی که به طور خاص به بسته‌بندی اشاره می‌کنند، اغلب نقش آن را در تجربه مشتری برجسته می‌کنند و نشان می‌دهند که کدام جنبه‌ها با مشتریانی که ممکن است نیاز به بهبود داشته باشند طنین‌انداز می‌شوند. نرخ بازگشت و حفظ مشتری برندها همچنین می توانند از نرخ بازگشت و حفظ مشتری به عنوان شاخص محبوبیت بسته بندی خود استفاده کنند. اگر این به یک تجربه مثبت کمک کند، احتمال بازگشت مشتریان بیشتر است و در نتیجه نرخ نگهداری افزایش می یابد. تجزیه و تحلیل داده‌ها و نام‌گذاری‌های اجتماعی تجزیه و تحلیل‌های ردیابی، مانند رسانه‌های اجتماعی و محتوای تولید شده توسط کاربر، می‌تواند به برندها در درک نحوه تعامل مشتریان با بسته‌بندی‌هایشان کمک کند. افزایش نام‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها می‌تواند نشان‌دهنده این باشد که طراحی بسته‌بندی مورد توجه مشتریان قرار گرفته است و می‌تواند به عنوان معیاری برای تعامل برند و رضایت مشتری باشد. در تجارت الکترونیک، جایی که فرصت‌ها برای تعامل فیزیکی محدود است، طراحی بسته‌بندی نقشی محوری در شکل‌دهی به ادراکات مشتری و تقویت وفاداری به برند ایفا می‌کند. طراحی بسته‌بندی از ایجاد اولین برداشت فراموش‌نشدنی گرفته تا تجسم تعهد به پایداری، راه‌های متعددی را به برندها ارائه می‌دهد. سرمایه‌گذاری در بسته‌بندی متفکرانه و منسجم، کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک می‌تواند تجربه مشتری را افزایش دهد، ارتباطات عاطفی را تقویت کند و در نهایت برندی قوی‌تر بسازد.
